Términos y condiciones de uso

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación AvantLink y de su suscripción. Los presta Avant Servicios IT, S.L.U. (NIF B42783860), C/ Països Baixos, 14, 3.º 2.ª, 08303 Mataró (Barcelona), en adelante «Avant IT»,, contacto admin@avantlink.es y 936 940 502, a negocios («el comercio»). AvantLink es un servicio para profesionales: al instalarla y darla de alta, el comercio acepta estos términos.

1. El servicio

AvantLink es una aplicación para datáfonos Teya que permite tomar comandas y cobrar con tarjeta registrando los pedidos y los pagos en el servidor del TPV del local, siempre que sea un TPV compatible según la guía de instalación. Para usarla el comercio necesita, por su cuenta:

• un TPV compatible, con su licencia y su API activada;
• un datáfono Teya con un contrato de adquirencia en vigor con Teya;
• una red local entre el datáfono y el servidor, y salida a internet para renovar la licencia.

Avant IT no presta el servicio de pago con tarjeta, que es de Teya, ni el programa TPV, que es de su fabricante. AvantLink es una aplicación independiente, no afiliada al fabricante del TPV.

2. Suscripción por terminal

• El precio se cobra por terminal: un local con tres datáfonos paga tres suscripciones.
• El pago se hace a través de Stripe, con tarjeta o domiciliación SEPA, por adelantado en cada periodo mensual o anual, y se renueva automáticamente hasta que se cancele.
• Avant IT emite la factura de cada cobro con los datos fiscales que el comercio facilita en el pago.
• Si un cobro no se puede completar, la licencia deja de renovarse y la aplicación se bloquea en los términos del apartado 4.
• Avant IT puede cambiar los precios avisando por correo con al menos 30 días de antelación. El nuevo precio se aplica a partir del siguiente periodo, y el comercio puede cancelar antes si no está de acuerdo.

3. Prueba gratuita

Cada local, identificado por su NIF, dispone de 15 días de prueba gratuita desde el alta del primer terminal, sin necesidad de dar una tarjeta. La prueba solo se concede una vez por NIF. Al terminar, para seguir usando AvantLink hay que contratar la suscripción desde el terminal.

4. Licencia y funcionamiento sin conexión

Cada terminal recibe una licencia firmada que se renueva sola a través de internet. El terminal tiene que conectarse al servidor de licencias al menos una vez cada 15 días. Sin licencia válida, por fin de la prueba, baja o falta de pago, AvantLink no permite iniciar sesión para tomar comandas ni empezar cobros nuevos. Sí permite revisar y resolver los cobros pendientes, para que ningún pago quede sin conciliar.

5. AvantLink Puente

AvantLink Puente es un servicio que se instala en el servidor del TPV del local y permite cobrar en los datáfonos Teya desde el propio TPV, sin la aplicación en el datáfono.

• Cada local dispone de 15 días de prueba del puente.
• El alta se hace desde el instalador del puente o desde su página de administración.
• Se factura en la misma suscripción que los terminales AvantLink del local, con el mismo plan mensual o anual. Si el local ya paga terminales, al sumar el puente se cobra el importe proporcional del periodo en curso.
• Si la licencia del puente caduca, el puente sigue cobrando 72 horas con aviso. Después deja de iniciar cobros nuevos y de hacer devoluciones automáticas, que pasan a hacerse desde la plataforma de Teya. Los cobros que ya estaban en curso y los pendientes de registrar en el TPV se terminan siempre.

6. Cancelación

• El comercio puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Licencia, con el enlace de gestión que recibe por correo, o escribiendo a admin@avantlink.es.
• La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado. Hasta entonces el terminal sigue funcionando. No se devuelve la parte proporcional del periodo en curso, salvo que la ley lo exija.
• Avant IT puede suspender o dar de baja un terminal si hay impago, uso fraudulento o uso contrario a estos términos, avisando al comercio cuando sea posible.

7. Uso correcto

El comercio se compromete a usar AvantLink de acuerdo con la ley y con estos términos, a custodiar el PIN de administrador y los PIN de su personal, y a no intentar copiar, descompilar o modificar la aplicación ni eludir la licencia. El comercio responde de la configuración de su TPV: formas de pago, series, impuestos y usuarios. También responde de revisar en la app de Teya los cobros que AvantLink marque como pendientes o en conflicto.

8. Limitación de responsabilidad

• AvantLink se presta «tal cual». Avant IT pone medios razonables para que funcione sin interrupciones y para proteger los cobros, por ejemplo registrando cada cobro antes de enviarlo al datáfono y reintentando los que el TPV no confirma. No garantiza que el servicio esté libre de errores o interrupciones.
• Avant IT no responde de los fallos o cambios de servicios de terceros de los que depende AvantLink: la Payments App y la red de pagos de Teya, el servidor y las actualizaciones del TPV (en especial, versiones que no admitan pagos desde aplicaciones externas), la red del local o el acceso a internet.
• El comercio debe comprobar sus cierres de caja y los cobros pendientes. En ningún caso Avant IT responde del lucro cesante, la pérdida de datos o los daños indirectos.
• La responsabilidad total de Avant IT frente al comercio por cualquier concepto se limita al importe que el comercio haya pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores al hecho que la cause.
• Nada de lo anterior limita la responsabilidad que, según la ley, no se pueda limitar, como la debida a dolo o negligencia grave.

9. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad. Para los datos de la operativa del local que la aplicación trata en el terminal, el comercio es el responsable y Avant IT no accede a ellos.

10. Cambios en los términos

Avant IT puede actualizar estos términos y publicará la nueva versión en esta página. Los cambios importantes se avisan por correo con al menos 30 días de antelación. Si el comercio sigue usando AvantLink después de esa fecha, acepta los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga otro fuero.